对局与统计记录
只要你还在使用这个账号，这类记录就会保留，让你随时翻回上个月那段连赢的走势。账号停用之后，它会退出展示，不再出现在任何面板或统计里。
隐私中心 | 信息处理与记录说明
你的记录和偏好，会得到怎样的对待
面板记得住你上次把音效调到多轻、把显示规模设成多宽，也记得住你的胜率曲线从哪一段开始往上走。这些体验由账号信息和少量使用记录支撑。下面把电玩棋牌汇会保存哪些内容、每一条承担什么作用、留存多久，以及你能怎么查看和更正，逐条讲清楚。
- 四步完成一次登录查询
- 四类偏好调整随时改
- 工作日 9:00-18:00客服在线
面板会记下你的什么
为了让大屏面板认得你、记得住你的设置、也让你在换设备之后还能回到原来的进度，站内会保存下面四类内容。展开每一项可以看到具体包含什么。
01 账号与登录信息
用来识别你是哪一位玩家、维持当前登录状态，并在你换了设备之后帮你把使用记录找回来。
- 账号标识与当前登录状态
- 走登录查询流程时提交的验证信息
02 对局与统计记录
面板第二区里那些胜率数字和历史条目，来源就是这一类记录，用来回看你的走势，不作为对外结果承诺。
- 正式对局条目与由此汇总的胜率统计
- 练新手局中的练习数据，单独存放，不并入正式统计
03 设备与显示偏好
你在电视、投影或桌面显示器上打开面板，看到的版式宽度和提示强弱，都来自这一类设置。
- 显示规模、提示强度、音效开关与面板主题
- 设备类型与屏幕尺寸区间，用于判断该给你哪种版式
04 查询与工单往来
你使用登录查询入口或提交站内工单时留下的过程信息，用于让你看到进度，也方便客服接着上次的话题往下处理。
- 登录查询四步流程当前走到第几步
- 与客服沟通时提交的问题描述与相关记录
每一条记录的去向
信息只用在撑起这些具体功能上，不会挪到别的地方去。左边是你能感受到的用处，右边是它在背后用到了哪些内容。
换设备后找回使用记录
账号与登录信息、登录查询流程的步骤状态
面板上展示胜率与历史条目
正式对局记录，以及由它汇总出的统计数据
让同一次开局在客厅大屏和书桌窄屏上都顺手
显示规模、提示强度、音效开关、面板主题与设备类型
维持账号状态与站内秩序的稳定
登录状态，以及查询入口中出现的异常操作记录
把道具说明类的疑问答到底
工单往来内容与你引用的那件道具所在分类
留存与安全维护
不同类别的信息需要陪你走的路长短不一样，所以保存的时间也不一样。下面按类别说明。
显示与音效偏好
四类偏好跟着账号走，换到另一台设备登录也会自动带上。每次调整都会直接覆盖旧设置，不会留下历史版本，也不会被人翻出来对比。
登录查询流程状态
四步流程中的进度信息，在流程结束后的短时间内用于排查和对账，之后转入工单归档，供你日后回看当时的处理结论。
练新手局的练习数据
练习环境里的记录单独存放，不进入正式统计，你可以随时清空，清空之后不影响你手头的正式记录。
工单与客服往来
问题处理完之后会继续保留一段合理时间，方便你回看当时的答复；如果你希望提前结束这段保留，可以通过客服邮箱提出。
站内的安全维护
查看和修改你的信息，前提是处于登录状态；账号级别的关键字段在界面上做遮蔽显示，不做完整回显。站内对信息的访问按职责区分，客服和内容编辑各自只能接触到与自己工作相关的那一部分。所有版本范围内的面板功能更新记录都有连续编号，出了问题可以顺着编号往回查。
你的查看、更正与提问
大多数事情你自己就能在面板上处理完，不需要额外申请。真正需要人帮忙的时候，按下面的顺序走最快。
-
STEP 01
先看面板第三区
资料引用与偏好设置都在这里。显示规模、提示强度、音效开关、面板主题四类项直接改，改完即刻生效，不用提交任何申请。
去面板与工具 -
STEP 02
换设备后找回记录
从导航栏右侧的登录查询入口进来，跟着四步提示走完，历史对局和胜率统计就会重新回到你的面板上。
看登录查询步骤 -
STEP 03
对某条记录有疑问
先翻答疑中心的常见提问；需要人来跟进的，走站内工单或直接发邮件，两条路都有人接。
联系与支持
客服通道
关于账号信息、使用记录与查询结果的问题，都可以通过下面任一渠道找到人。
客服在工作日 9:00-18:00 在线。登录查询与道具说明相关的问题优先走站内工单，处理节奏更快。运营团队落在山西，日常维护与更新由产品、内容编辑、客服三条线一起推着走。
如果你还想了解站内内容与功能的使用范围，可以接着看使用说明与网站条款。